Questions et réponses

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FAQ

OEM et ODM

Oui, nous fournissons une assistance complète OEM (fabrication d'équipement d'origine) et ODM (fabrication de conception originale) Services. Que vous ayez besoin d'une image de marque personnalisée, d'une conception de produit ou de formulations exclusives, nous pouvons vous aider à commercialiser vos produits de vapotage.

Absolument ! Nous proposons la personnalisation du matériel de vape (logo, couleur, emballage) et des e-liquides (arômes, taux de nicotine, design du flacon).

Qualité et certification

Nos produits sont conformes aux normes internationales de qualité et de sécurité, notamment CE, RoHS, ISO 9001 et TPD (pour l'Europe). Nous vous aidons également à respecter d'autres réglementations régionales.

Nous suivons TPD de l'UE, PMTA des États-Unis et autres réglementations régionalesSi vous avez des exigences de conformité spécifiques, nous pouvons vous aider à obtenir les certifications nécessaires.

Nous avons processus stricts de contrôle de la qualité (CQ), y compris l'inspection des matières premières, le suivi de la production et les tests du produit final pour garantir la sécurité et la cohérence.

Commande et paiement

La quantité minimale de commande varie selon le type de produit. Pour les vapes jetables et les systèmes à dosettes, la quantité minimale de commande est généralement de 1 000 à 5 000 unités, tandis que pour les e-liquides, cela peut commencer à partir de 500 à 1 000 bouteilles.

Oui, nous fournissons échantillons Pour des tests avant la production en série. Des frais d'échantillons peuvent s'appliquer, mais ils sont remboursables dès confirmation de la commande en gros.

Nous acceptons T/T (virement bancaire), Western Union et L/C (Lettre de crédit) pour les commandes groupées. Les conditions peuvent varier selon le montant de la commande.

Expédition et livraison

Le délai de production dépend de la taille de la commande et des exigences de personnalisation. Il faut généralement compter 10 à 15 jours ouvrables de l'approbation de la conception à l'expédition.

Oui, nous livrons dans le monde entier. Nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables pour garantir une livraison sûre et rapide. Cependant, il est conseillé aux clients de vérifier la réglementation locale avant de commander.