Вопросы и ответы
Напишите нам электронное письмо через форму или просто отправьте нам электронное письмо напрямую по адресу.
Часто задаваемые вопросы
OEM и ODM-производители
1. Предлагаете ли вы услуги OEM и ODM?
Да, мы предоставляем полный OEM (производство оригинального оборудования) и ODM (Оригинальное проектирование, производство) услуги. Если вам нужен индивидуальный брендинг, дизайн продукта или эксклюзивные формулы, мы можем помочь вам вывести ваши вейп-продукты на рынок.
2. Могу ли я кастомизировать свои вейп-устройства и электронные жидкости?
Конечно! Мы предлагаем кастомизацию вейп-оборудования (логотип, цвет, упаковка) и электронных жидкостей (ароматы, крепость никотина, дизайн флакона).
Качество и сертификация
1. Какие сертификаты имеет ваша вейп-продукция?
Наша продукция соответствует международным стандартам качества и безопасности, в том числе CE, RoHS, ISO 9001 и TPD (для Европы). Мы также помогаем с соблюдением других региональных норм.
2. Соответствует ли ваша продукция местным законам о вейпинге?
Мы следуем EU TPD, US PMTA и другие региональные правила. Если у вас есть особые требования к соответствию, мы можем помочь в получении необходимых сертификатов.
3.Как вы обеспечиваете качество продукции?
У нас есть строгие процессы контроля качества (КК), включая проверку сырья, мониторинг производства и тестирование готовой продукции для обеспечения безопасности и постоянства.
Заказ и оплата
1. Каков минимальный объем заказа (MOQ)?
MOQ варьируется в зависимости от типа продукта. Для одноразовых вейпов и систем pod MOQ обычно составляет 1000-5000 единиц, тогда как для электронных жидкостей он может начинаться от 500-1000 бутылок.
2. Предоставляете ли вы образцы перед оптовыми заказами?
Да, мы предоставляем образцы для тестирования перед массовым производством. Могут применяться расходы на образцы, но они могут быть возвращены после подтверждения массового заказа.
3. Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем T/T (банковский перевод), Western Union и аккредитив (Аккредитив) для оптовых заказов. Условия могут меняться в зависимости от размера заказа.
Доставка и пересылка
1. Сколько времени занимает производство?
Срок изготовления зависит от размера заказа и требований к кастомизации. Обычно это занимает 10-15 рабочих дней от утверждения проекта до отгрузки.
2. Можете ли вы осуществлять доставку по всему миру?
Да, мы осуществляем доставку по всему миру. Мы работаем с надежными логистическими партнерами, чтобы обеспечить безопасную и своевременную доставку. Однако клиентам следует ознакомиться с местными правилами перед заказом.